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通威為什么
2003-09-20
作者:《商界》雜志2002年第7期
  一個(gè)沒有故事的企業(yè),它的什么最讓人感動(dòng)?
  是精神,是企業(yè)用一種不言不語和干練平常堅(jiān)持著自己早已堅(jiān)持的理想,這種堅(jiān)持,是企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)理念相結(jié)合時(shí)體現(xiàn)出來的一種價(jià)值取向,也是一種生存的姿勢(shì)。
  通威就是這樣的一個(gè)企業(yè)。

  最平常是最神奇
  怎樣理解通威?
  通威是個(gè)沒有故事,卻值得冷靜審視和理解的企業(yè)。它沒有人們喜聞樂見的大起大落、九死一生,但卻在平平常常中獲得了絕大多數(shù)企業(yè)難以企及的成就。通威無故事,這恰恰是它的高明之處,因?yàn)?,沒有故事的大企業(yè)一定是健康的企業(yè)。
  企業(yè)發(fā)展的核心前題是戰(zhàn)略。當(dāng)通威選擇了一個(gè)最符合中國國情的項(xiàng)目,它就只需要堅(jiān)持住一種最低調(diào)的戰(zhàn)略姿態(tài),不必去嘩眾取寵,不必去為生存的技巧殫精竭慮。正因?yàn)樗蛔⒅貞?zhàn)略,所以它是平常的,所以它總是可以揮灑自如地在自己的空間里達(dá)成自己的意志,可以游刃有余地思考自己的未來,思考怎樣用一種哲學(xué)的高度,去理解自己的這種生存姿態(tài),所以,它又是神奇的。因?yàn)槠匠6衿妗?br>  除了為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,一個(gè)企業(yè)最大的價(jià)值是什么?是為別的企業(yè)提供學(xué)習(xí)的價(jià)值;同時(shí),“無故事”是當(dāng)前每一個(gè)企業(yè)夢(mèng)寐以求的狀態(tài),所以通威是個(gè)值得尊重的企業(yè)。
  所以理解通威、研究通威,就有了它最現(xiàn)實(shí)的意義。
  生命是輕的,而思想凝重。當(dāng)生命與思想結(jié)合,生存就會(huì)心情舒暢。

  2001年,籍籍無名的通威開始浮出水面。
  這個(gè)擁有3000多名員工的大型私營企業(yè)在長達(dá)19年的發(fā)展史中,始終游離于公眾視線之外。因此,當(dāng)它的老板劉漢元突然間以11億資產(chǎn)被《福布斯》評(píng)為2000年大陸富豪第21名時(shí),輿論為之驚詫。
  2002年,傳聞劉漢元在上海與英國人胡潤偶遇并共進(jìn)午餐之后,劉漢元的《福布斯》排名猛然竄升10位,以27億元的身家排名大陸富豪第11位!多少有些戲劇性的變化更是讓媒體一片嘩然,“財(cái)富黑馬”之聲不絕于耳……
  通威開始變得像一個(gè)謎。
  通威究竟是個(gè)什么樣的企業(yè)?
  當(dāng)記者帶著種種疑問深入通威,才發(fā)現(xiàn)通威無故事,才發(fā)現(xiàn)通威之所以默默無聞,之所以“一夜暴富”,是因?yàn)樗恢庇靡环N異常低調(diào)的姿態(tài)匍伏在大地上,支撐著中國農(nóng)民最質(zhì)樸的致富愿望。這是一種對(duì)理想的堅(jiān)持,也是一種生存的哲學(xué)。
  通威因此而強(qiáng)大。
  走出通威,記者想到了八個(gè)字:滄桑歷練,生命不語。

偶然的錯(cuò)誤改變行業(yè)命運(yùn)
  一個(gè)人的一次偶然錯(cuò)誤改變了一個(gè)行業(yè)的命運(yùn)。
  1983年秋天,四川眉山縣永壽鎮(zhèn)。一個(gè)年僅19歲的孩子捏著一份報(bào)紙站在永光電站尾水渠邊發(fā)愣。望著粼粼波光,聯(lián)想到報(bào)紙上說的日本的集約化養(yǎng)魚技術(shù),他在想,能不能利用家門前這條小河溝用網(wǎng)箱來試一試?
  孩子叫劉漢元,從水產(chǎn)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)不到兩年。至今劉漢元對(duì)此仍耿耿于懷:“從小酷愛電子技術(shù)卻陰差陽錯(cuò)地選擇了水產(chǎn),這是個(gè)極其偶然的錯(cuò)誤。”那時(shí),劉漢元一如既往地醉心于電子,但他從站在水渠邊發(fā)愣那天開始,便擋不住關(guān)于魚的口腹之欲和財(cái)富夢(mèng)想了。
  那時(shí),物質(zhì)極度匱乏。吃魚是全國人民節(jié)日里的奢望,市場(chǎng)總是供不應(yīng)求,價(jià)格也高出豬肉數(shù)倍。誰擁有先進(jìn)的養(yǎng)魚技術(shù)誰就會(huì)擁有財(cái)富。
  他決心做一回試驗(yàn),測(cè)算之后需要500元“巨款”用于做網(wǎng)箱的修建。他以個(gè)人名義向政府申請(qǐng)財(cái)政撥款,卻一次次被駁回。鄉(xiāng)長聞言,一臉嘲諷:“電站溝里搞網(wǎng)箱養(yǎng)魚?簡直是妄想吃湯圓!”劉漢元的努力竹籃打水一場(chǎng)空。
  政府不支持,劉漢元只好向父母求助。父母流著淚,將家里僅有的500元錢交給兒子。那一瞬間,一種對(duì)失敗的恐懼感突然壓在了劉漢元心中;同時(shí)他隱隱意識(shí)到,也許這份沉重就是自己終身的事業(yè)了。
  1984年春天,他建起了一個(gè)64平方米的金屬網(wǎng)箱,投入了185公斤魚苗。為了確保魚苗長勢(shì)良好,他沒日沒夜地觀察、記錄,把主要精力放在改進(jìn)魚飼料營養(yǎng)配方上……
  那是一個(gè)不斷失敗的過程,也是一個(gè)不斷驚喜的過程。
  秋收季節(jié)專家驗(yàn)收,劉漢元的網(wǎng)箱產(chǎn)魚1390公斤,折合畝產(chǎn)1.5萬公斤,創(chuàng)造了四川歷史上單位面積養(yǎng)魚的最高記錄,并且盈利1950元!
  第二年秋天,劉漢元發(fā)明的“渠道金屬網(wǎng)箱式流水養(yǎng)魚技術(shù)”中試驗(yàn)收之時(shí),方圓十多公里早已對(duì)劉漢元寄予厚望的農(nóng)民聞?dòng)嵍鴣恚瑢⑺闹艿纳狡抡镜萌松饺撕?,上千雙眼睛齊刷刷盯著水中的網(wǎng)箱。網(wǎng)箱漸漸收起來,一條、兩條……越來越多的密密麻麻的魚在水面翻騰跳躍,人群中開始發(fā)出驚嘆聲。最后結(jié)果,又是一個(gè)創(chuàng)記錄的數(shù)字,畝產(chǎn)達(dá)到史無前例的3萬公斤!四川省水產(chǎn)局長、南下干部楊全成從未見過這么多魚,激動(dòng)得跳了起來:“我們要將這個(gè)技術(shù)像老母雞帶小雞那樣,在全省推廣,帶出一窩,帶出一片!”
  原來將信將疑的農(nóng)民們更是激動(dòng)不已,山坡上一陣騷動(dòng),人們踩著莊稼奔涌而下,圍著劉漢元要求傳授技術(shù)。
  至今,談到這段往事,劉漢元仍然充滿自豪:“農(nóng)民們終于找到一條致富之路,人們吃魚將不再是難事?!?br>  當(dāng)年,該技術(shù)獲得“四川省水產(chǎn)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)”,并向全省推廣;1986、1987、1988年,均被列為國家級(jí)計(jì)劃,向全國推廣?!靶切侵穑梢粤窃?,從那以后,每年有5--8萬全國各地的農(nóng)民、技術(shù)員、官員來此參觀學(xué)習(xí)……
  年紀(jì)輕輕的劉漢元就這樣成功了。
  其實(shí),劉漢元成功的理由很簡單,因?yàn)樗恢痹跐M足人們最基本最現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)需求。從他試驗(yàn)成功的第一天起,他就有理由賺得眉開眼笑。

角色轉(zhuǎn)換:劉氏快速致富法則
  生命就像我們頭上的蒼天,一樣無限的偉大,一樣無窮的深邃。我們只能通過“個(gè)人存在”這個(gè)細(xì)小的鎖孔去探視它。但是有少數(shù)人,他們找到了那把開啟自己鎖孔的鑰匙,生命就會(huì)像天空那樣,向他敞開無限的懷抱。
  劉漢元找到了那把開啟生命之門的鑰匙——
  “為什么沒有成為養(yǎng)魚大戶?”面對(duì)記者的提問,劉漢元眼中閃過一絲睿智的微笑。
  1985年底《專利法》開始實(shí)施,而此時(shí)劉漢元的技術(shù)在川西幾乎已是家喻戶曉,如果劉漢元申請(qǐng)專利,他將無法在廣袤無比、難以控制的農(nóng)村獲取專利的效益;其次,劉漢元去養(yǎng)魚,他將很快淹沒在千千萬萬養(yǎng)魚戶中,最終必然“泯然眾人矣”。那么,如果能控制生產(chǎn)鏈條中的前端(或者是利潤最大最集中的一環(huán)),所有養(yǎng)魚戶都將成為自己的利潤源。
  早已把這一切想得清清楚楚的劉漢元,惟一的秘密和惟一的選擇是——為農(nóng)民提供他們無法生產(chǎn)的飼料。就這樣,聰明的劉漢元及時(shí)進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型:“就讓所有的農(nóng)戶都用我的方法去養(yǎng)魚吧。這不也是‘放水養(yǎng)魚’嗎?”
  從某種意義上說,劉漢元的養(yǎng)魚技術(shù)是一個(gè)催化劑,一個(gè)噱頭。他用長達(dá)三年的時(shí)間成功激發(fā)了市場(chǎng)的熱情,然后相機(jī)抽身而退,去為整個(gè)市場(chǎng)提供必不可少的營養(yǎng)。劉漢元說:“占領(lǐng)資源就占領(lǐng)了市場(chǎng)?!?br>  ——這看上去有點(diǎn)像個(gè)陰謀,但市場(chǎng)的選擇必然如此。
  1986年,22歲的劉漢元利用幾年來養(yǎng)魚和手工生產(chǎn)魚飼料積累的資金,建起了西南地區(qū)第一家集約化魚飼料加工廠,取名“科力”。工廠一投產(chǎn),市場(chǎng)立即出現(xiàn)供不應(yīng)求的旺銷景象,遠(yuǎn)近養(yǎng)魚戶蜂擁而至。
  小小少年成了當(dāng)?shù)鼐薷唬腥婚g劉漢元有一種不真實(shí)的感覺。他只有將自己埋在技術(shù)和車間里時(shí)才感到親切和踏實(shí)。這種與生俱來的偏好,讓劉漢元總是在技術(shù)上對(duì)自己百般挑剔,精益求精。
  從1986年起,劉漢元開始將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)飼料轉(zhuǎn)化效率的研究和對(duì)動(dòng)物生物化學(xué)的研究上。
  當(dāng)時(shí),每3.0~3.5公斤飼料能長1公斤魚,劉漢元認(rèn)為這是浪費(fèi)。他和他的技術(shù)人員投入了大量的精力進(jìn)行研究,到1990年,每公斤魚的飼料轉(zhuǎn)化降低到1.1~1.5公斤!
  到1990年,劉漢元喂出的成品魚的品質(zhì)與自然魚已相差無幾,內(nèi)臟和體脂比重從1986年的15%~30%降到10%,干物質(zhì)也在原來的基礎(chǔ)上提高了17%~33%。
  整整四年時(shí)間,劉漢元沒做其它任何事情,但飼料的科技含量在國內(nèi)已是遙遙領(lǐng)先。
  魚的商品品質(zhì)一提高,養(yǎng)魚戶對(duì)此種飼料的需求就與日俱增,而成本的降低更使劉漢元的利潤飛速提高。雙重利好乘數(shù)疊加,令劉漢元財(cái)富暴增。
  1991年,不到30歲,長著一張娃娃臉的劉漢元已成為名動(dòng)遐邇的千萬富翁了。
  1992年,劉漢元順勢(shì)而上,在眉山縣建起另一座現(xiàn)代化飼料工廠,取名通威飼料有限公司。開工那天,劉漢元邀請(qǐng)遠(yuǎn)近父老鄉(xiāng)親前來參觀,他們親眼看到一袋袋魚飼料像河水一樣源源不斷地流下生產(chǎn)線,流進(jìn)大卡車和拖拉機(jī)車廂里。有個(gè)老人從早數(shù)到晚,他驚喜地告訴別人:“那一天飼料裝了足足100多輛汽車和拖拉機(jī)!”
  自此人們?cè)僖膊挥门抨?duì)買飼料了,僅眉山一縣就有10多萬人走上了養(yǎng)魚致富的道路。
  同年,全國各地上門參觀者絡(luò)繹不絕,結(jié)果往往是強(qiáng)烈要求劉漢元前往合作辦廠,有國營、有集體、有私企,永川、綿陽、涪陵、山東淄博……劉漢元又驚又喜又哭笑不得,他不得不在這一年的9月20日成立了通威集團(tuán)公司。
  1994年,全國市場(chǎng)在通貨膨脹的拉抬下更是如火如荼,魚價(jià)再次暴漲。劉漢元看準(zhǔn)機(jī)會(huì)揮師北上,將集團(tuán)公司遷至成都高新區(qū),然后將成都水產(chǎn)業(yè)的人才悉數(shù)招至麾下,進(jìn)行了現(xiàn)代企業(yè)制度的改造,企業(yè)素質(zhì)開始提高。
  這一年,集團(tuán)營業(yè)額激增至4億元。
  但是,這時(shí)的通威仍然是低層次的、粗放的。通威面臨著危機(jī)。

強(qiáng)化管理:0.9的10次方是多少?
  劉漢元有一句驚人之語:“國企是等死的,民企是干死的。”
  瘋狂之后必是死亡,企業(yè)的瘋狂往往源于老板的幼稚和不知疲倦的沖動(dòng)。而劉漢元是年輕的,通威也漸漸開始浮躁。
  通威已經(jīng)從少年進(jìn)入成長的青春期,它積蓄多年來的爆發(fā)力在市場(chǎng)的呼喚下已經(jīng)快要噴薄而出。此時(shí),沒有任何人能阻擋通威高速擴(kuò)張的步伐,除了劉漢元本人。
  事實(shí)正是如此,是劉漢元強(qiáng)行放慢了通威成長的步伐。
  促使劉漢元冷靜思考的,有一個(gè)至今鮮為人知的原因——
  1995年,從無敗績的劉漢元捏著數(shù)億資金,產(chǎn)生了多元化沖動(dòng),心靈深處對(duì)電子技術(shù)的癡迷,最終使他相中了東德一家處于停產(chǎn)狀態(tài)的電腦芯片制造廠,投資5億,可實(shí)現(xiàn)控股。就在劉漢元?dú)椌邞]、鞍前馬后調(diào)動(dòng)資金之時(shí),前方發(fā)來消息:國際政治風(fēng)云突變,東德表示停止合作。
  多年的夙愿不得不以失敗告終,劉漢元痛苦得臉都變了形。他躲在家里反思,究竟該怎樣看待這件事,應(yīng)該從中吸取怎樣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?善于思考的劉漢元漸漸清醒過來:其實(shí),走出國門,才發(fā)現(xiàn)自己原來是井底之蛙,與全球企業(yè)相比,自己弱小得簡直不足掛齒;而國際大企業(yè)的多元化一定是建立在主業(yè)做到行業(yè)領(lǐng)先的基礎(chǔ)上,不光是行業(yè)領(lǐng)先,而且經(jīng)營管理做得無可挑剔。再看看自己,在國內(nèi)雖已是行業(yè)第一,但還有絕大部分市場(chǎng)尚未進(jìn)入,企業(yè)的經(jīng)營管理還有相當(dāng)多的缺陷和漏洞……
  國內(nèi)尚未做好,談何跨國經(jīng)營?劉漢元突然意識(shí)到自己差點(diǎn)走到了一個(gè)深不可測(cè)的懸崖邊緣。此時(shí),他感到慶幸,“塞翁失馬,焉知非福?”芯片計(jì)劃的意外失敗,及時(shí)對(duì)自己的貿(mào)然多元化敲響了警鐘。
  劉漢元長長吁了口氣。剛剛浮出水面的通威再次潛入深海。
  怎樣才能將國內(nèi)市場(chǎng)做得更好?劉漢元決定暫緩擴(kuò)張,完善管理。
  他決定從1996年開始,追求一種“積極穩(wěn)妥的安全經(jīng)營策略”。他對(duì)員工們分析道:“1996年通脹被抑制,全行業(yè)有轉(zhuǎn)跌之勢(shì),此時(shí)放慢速度降低運(yùn)作成本是最好的自我保護(hù);同時(shí)前兩年擴(kuò)張?zhí)欤芾碡酱晟?。因此我們最大的發(fā)展問題不是資金,而是是否有足夠完備的管理體系、管理團(tuán)隊(duì)和規(guī)章制度,對(duì)跨地區(qū)集團(tuán)化經(jīng)營形成有效的管理。
  “猶如舉重運(yùn)動(dòng)員,他要舉起相當(dāng)大的重量時(shí),自己必須有足夠的重量;又如射擊比賽,決定勝負(fù)的是運(yùn)動(dòng)員的心理素質(zhì)而不是技術(shù)。與之相對(duì)應(yīng)的,是企業(yè)的管理水平與文化內(nèi)涵必須在下一次全國擴(kuò)張之前百煉成鋼。”
  而且集團(tuán)公司剛遷到成都,人才全是新鮮血液?!捌髽I(yè)剛剛脫胎換骨,就要讓它承擔(dān)全國市場(chǎng)擴(kuò)張的重壓,這無疑是揠苗助長,自尋死路!”
  1996年,劉漢元拒絕了所有擴(kuò)張的誘惑,潛下心來著手企業(yè)管理和文化思想建設(shè)。
  這一年,通威在全國飼料行業(yè)第一個(gè)通過了ISO9002質(zhì)量認(rèn)證體系;
  這一年,劉漢元開始對(duì)企業(yè)的CIS形象進(jìn)行全面推廣;
  這一年,劉漢元總結(jié)出了自己的企業(yè)文化:通威為最貧窮人群的致富理想而奮斗,所以要“誠、信、正、一”。真正地去熱愛我們的農(nóng)民,所以要真誠;企業(yè)要做大,所以要講信用;通威承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任,所以要有一股凜然正氣;而“一”是對(duì)工作精益求精的追求。對(duì)此,劉漢元有著精彩論述:
  0.9的10次方是多少?他在大會(huì)上對(duì)員工出過這樣一道算術(shù)題。他進(jìn)一步闡述道:大公司處理一件事或解決一個(gè)問題時(shí),往往不少于10個(gè)環(huán)節(jié),假如每個(gè)環(huán)節(jié)都做到了0.9分,表面看似不錯(cuò),但企業(yè)運(yùn)作不是環(huán)節(jié)的簡單相加,而是復(fù)雜的乘積關(guān)系,最后結(jié)果是連格都及不到的0.35分!如此一來企業(yè)運(yùn)作必然面臨困境。大企業(yè)運(yùn)作漏洞百出,從理論上說就是這個(gè)原因。
  所以,面對(duì)這個(gè)觸目驚心的數(shù)字,通威在盡一切努力追求“一”。事實(shí)上滿分不可能,那么就砍掉中間環(huán)節(jié),以團(tuán)隊(duì)為作戰(zhàn)小組和學(xué)習(xí)小組,進(jìn)行扁平化管理……
  到1998年,蟄伏了整整3年,對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)釘敲角查漏補(bǔ)缺的劉漢元,清楚地感覺到自己已把握住了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的脈搏;低層次粗放經(jīng)營的通威也漸次被打造得具有大企業(yè)氣象——思想水平提高,管理相對(duì)完善,員工充滿激情,具有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感。
  ——擴(kuò)張時(shí)刻已然到來。
  這一年,劉漢元再一次抬起頭,開始向全國市場(chǎng)眺望。

全國擴(kuò)張:“吃一個(gè),挾一個(gè),看一個(gè)”
  曾經(jīng)有人問一位登山家,為什么要登山?登山家想了想回答,因?yàn)樯皆谀抢铩?br>  如果問通威為什么要擴(kuò)張,劉漢元會(huì)回答,因?yàn)槭袌?chǎng)在那里。
  擴(kuò)張是每一個(gè)企業(yè)的本能,曾經(jīng)停止擴(kuò)張是為了將來更好地?cái)U(kuò)張。1998年,中國經(jīng)濟(jì)在過剩中徘徊,全國13000多家飼料企業(yè)多數(shù)陷入困境,小企業(yè)戰(zhàn)死沙場(chǎng),中型企業(yè)退守防線,大片大片的市場(chǎng)被吐了出來。劉漢元認(rèn)為,這正是低成本擴(kuò)張的大好時(shí)機(jī)。
  劉漢元確定了由內(nèi)向外的輻射式擴(kuò)張戰(zhàn)略:“吃一個(gè),挾一個(gè),看一個(gè)”。
  “吃一個(gè)”,即將已經(jīng)設(shè)立了子公司和生產(chǎn)廠的成熟區(qū)域市場(chǎng)精耕細(xì)作,做成牢不可破的根據(jù)地;同時(shí)要“挾一個(gè)”,新開辟的市場(chǎng)初步成功之后,迅速跟進(jìn)設(shè)立子公司建廠,實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn),強(qiáng)化并擴(kuò)大銷售,穩(wěn)步向“吃一個(gè)”轉(zhuǎn)變;與此同時(shí),還要“看一個(gè)”,對(duì)將要開辟的市場(chǎng)著手規(guī)劃,一邊鋪點(diǎn)銷售一邊調(diào)查研究,再穩(wěn)步向“挾一個(gè)”發(fā)展。
  三條腿同時(shí)走路,輕重緩急各不相同,卻能層層遞進(jìn)轉(zhuǎn)化,進(jìn)可攻,退可守,相互倚重又相互補(bǔ)充。
  1998年4月,通威邁出了擴(kuò)張戰(zhàn)役的第一步:沿長江流域揮師東進(jìn),出三峽,下宜昌,直逼武漢。一進(jìn)入湖北水鄉(xiāng),通威即遭遇到了來自農(nóng)戶和競(jìng)爭對(duì)手兩方面的抵制。
  農(nóng)戶說:“我祖祖輩輩都在養(yǎng)魚,我養(yǎng)魚的時(shí)間比你的歲數(shù)還長,難道我還要你來教嗎?”通威立即采取對(duì)策,制定了快速反應(yīng)的“步兵行動(dòng)計(jì)劃”(劉漢元對(duì)此的解釋是:一個(gè)在區(qū)域市場(chǎng)作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),其核心競(jìng)爭力是有沒有一個(gè)機(jī)制使它能夠?qū)ν獠凯h(huán)境特別是市場(chǎng)變化進(jìn)行快速準(zhǔn)確的反應(yīng))。
  ——一夜之間,通威營銷大軍就散布在了千里水鄉(xiāng)的各個(gè)角落,他們每個(gè)人都是工兵,挨家挨戶地對(duì)農(nóng)戶像堡壘一樣進(jìn)行攻打:耐心講解什么魚喂什么飼料、什么時(shí)候喂哪種飼料、在怎樣的條件下如何搭配飼料,以及養(yǎng)魚也有模式,要訓(xùn)魚等等;他們不但對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行售前、售中、售后服務(wù),還進(jìn)行外延服務(wù),對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行不間斷的素質(zhì)培訓(xùn):講解商品經(jīng)濟(jì)的信息和知識(shí)、魚種的信息和推廣、養(yǎng)殖業(yè)的未來等等……
  同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)的“試喂示范”,試喂的突出效果讓農(nóng)戶驚嘆不已。就這樣,當(dāng)易于感恩的農(nóng)民們明白通威人的真誠不是表演之時(shí),便勇敢地掏出了自己質(zhì)樸的心。
  面對(duì)記者,通威營銷人員對(duì)此感慨連連:“這就是通威文化中‘誠’字的體現(xiàn),它是一種真正為人民服務(wù)的‘社會(huì)化大營銷’。這是真正的大公司必須具備的素質(zhì),也是其長盛不衰的秘訣?!?br>  解決了農(nóng)戶問題,但通威卻遭到了各種競(jìng)爭對(duì)手一次比一次猛烈的狙擊:全國性品牌、地方品牌、游擊隊(duì)。
  針對(duì)不同的競(jìng)爭對(duì)手,通威采取了不同的戰(zhàn)術(shù)對(duì)策。針對(duì)正大等全國性品牌,通威進(jìn)行優(yōu)勢(shì)比較。作為全國水產(chǎn)料龍頭,通威每月要改進(jìn)10種產(chǎn)品的質(zhì)量,新投產(chǎn)10—15種新產(chǎn)品,而且技術(shù)儲(chǔ)備已到2010年,顯然通威的專業(yè)優(yōu)勢(shì)無人能望其項(xiàng)背。同時(shí),在劉漢元“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”的理論指導(dǎo)下,市場(chǎng)自然發(fā)生逆轉(zhuǎn)。
  針對(duì)地方品牌,通威采取了因時(shí)、因地、因人而異的特色營銷。開發(fā)出適合當(dāng)?shù)貧夂?、水質(zhì)、魚種的產(chǎn)品專供銷售,人員、銷售實(shí)現(xiàn)本土化之后,先進(jìn)養(yǎng)殖方法的傳授帶來的立竿見影的效果,便成為一把刺穿地方品牌胸膛的利劍……
  通威大軍所及,無不所向披靡。不久,湖北沙市公司成立,蘇州公司成立,市場(chǎng)成功地由“看一個(gè)”進(jìn)入建廠投產(chǎn)的“挾一個(gè)”階段。接著,沅江公司、武漢公司、北京公司、長春公司、廣西公司等紛紛成立。
  ——到1999年,通威在保持淡水料擴(kuò)張勢(shì)頭的同時(shí),又開始關(guān)注廣東沿海的海水料市場(chǎng)。通威擴(kuò)張的第二步由此拉開帷幕。
  1999年,已開發(fā)出海水料的通威在劉漢元的親自統(tǒng)率下?lián)]師廣東。劉漢元知道,廣東是全國飼料工業(yè)最發(fā)達(dá)的省份,需求量占全國的1/4,誰占領(lǐng)了廣東,誰就占據(jù)了最大的利潤增長點(diǎn),其中,南海和順德又是廣東的制高點(diǎn)?!皞涫覆蝗鐢嗥湟恢浮保瑒h元決心集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn),猛攻南海、順德市場(chǎng)。由于競(jìng)爭異常激烈,買方市場(chǎng)的形成使全國上百廠家為了進(jìn)入廣東,無不以賒銷方式入市。
  通威決心一分錢不賒,現(xiàn)款現(xiàn)貨!
  “你們不賒,就一定會(huì)垮掉!”廣東商人急得跳了起來,他們想得到通威卻又不愿就范于通威,雙方斗智斗勇,但決定勝負(fù)的卻是實(shí)力。就在廣東商人集體拒絕通威之時(shí),通威以其無與倫比的質(zhì)量(已達(dá)到世界領(lǐng)先水平)取得試畏示范的成功。隨后,功能廣告輔天蓋地而來,電視、墻體、POP小旗、宣件單讓當(dāng)?shù)匦W(xué)生都耳熟能詳,難以招架的廣東人最后不得不就范,市場(chǎng)終于被撕開缺口。
  2000年,廣東營業(yè)額達(dá)了3億元。當(dāng)年8月,全行業(yè)最大的50萬噸飼料廠在南海投產(chǎn)。2001年,廣東營業(yè)額高達(dá)5億!在近百種品牌各有份額的市場(chǎng)中,擁有了20%的最高占有率。
  2002年,通威在全國各省市都建立了子公司,市場(chǎng)布局大功告成。

市場(chǎng)挖潛:讓通威強(qiáng)大起來
  通威是怎樣強(qiáng)大起來的?
  劉漢元并沒想到過,前方將士的摧城拔寨并未讓通威變得強(qiáng)大;而自己在沒有硝煙的后方對(duì)根據(jù)地的深入鞏固,才使通威真正變得難以撼動(dòng)——
  “整個(gè)通威的擴(kuò)張,是建立在理性思考和相互協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)之上”。隨著各地子公司的增加,每一個(gè)子公司的輻射范圍將大幅縮小。現(xiàn)在,子公司面臨的最大任務(wù)是什么?
  劉漢元認(rèn)為,是精耕細(xì)作,是以追求“一”的精神將市場(chǎng)潛力全部挖掘出來。
  1999年,劉漢元決定在眉山母廠下轄的33個(gè)縣內(nèi)進(jìn)行試點(diǎn)。
  首先,將過去單一的從總經(jīng)銷商通過二、三級(jí)經(jīng)銷商再到零售商的銷售渠道進(jìn)行扁平化改造,減少中間環(huán)節(jié),提高利潤率。讓區(qū)域代理商+用戶、廠家+大型養(yǎng)殖場(chǎng)、廠家+農(nóng)戶等方式與過去層級(jí)經(jīng)銷方式并存發(fā)展。在這樣的銷售過程中,通威控制終端價(jià)格,但承諾商家利益,體現(xiàn)出品牌和規(guī)模的強(qiáng)勢(shì)力量。這是一般中小企業(yè)做不到的,通威抓住優(yōu)勢(shì)并強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),利用差別擴(kuò)大差別;
  其次,細(xì)分市場(chǎng)。將過去由一個(gè)總代理包銷,細(xì)化為上百個(gè)區(qū)域代理,網(wǎng)點(diǎn)自然做得更加精細(xì)深入;
  再次,對(duì)市場(chǎng)飽和的“度”進(jìn)行研判運(yùn)用。比如四川邛崍縣,1998年的銷售量為1200噸,表面看量并不小,但營銷經(jīng)理根據(jù)該縣農(nóng)村人口、養(yǎng)殖戶數(shù)、經(jīng)濟(jì)水平、城鎮(zhèn)人口等綜合指標(biāo)判斷出該縣容量為3~5萬噸/年,并根據(jù)市場(chǎng)需求和大品牌的進(jìn)入程度的比較分析,判斷出通威還有巨大潛力可挖。
  于是在渠道改造、市場(chǎng)細(xì)分和精耕細(xì)作之后,2000年銷量做到了4900噸,占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)10%以上的份額。此時(shí)通威根據(jù)飼料行業(yè)的規(guī)律,認(rèn)為自己在邛崍已經(jīng)達(dá)到市場(chǎng)飽和的上限,再行投入將是事倍功半了。
  就這樣,通威像挖金礦一樣,把各個(gè)市場(chǎng)的最大可能性做出來,然后維持效益的最佳水平。
  第四,致力于將現(xiàn)代營銷理念與鄉(xiāng)土文化相結(jié)合。劉漢元總是不停地告誡員工,“搞市場(chǎng)營銷要像做科研報(bào)告一樣精細(xì)和理性”。那么飼料可不可以做專賣店,可不可以像可口可樂、寶潔那樣做多品牌戰(zhàn)略?將不同行業(yè)進(jìn)行可比性分析,可以發(fā)現(xiàn)營銷真的是魅力無窮。
以上各種操作并非孤立行事,而是交叉融合成為一個(gè)相互作用的有機(jī)整體,在融合中調(diào)整,在調(diào)整中進(jìn)步……
  1999年開始試點(diǎn),2000年磨合,到2001年,眉山母廠下轄33個(gè)縣的銷售收入竟比1998年前做全國市場(chǎng)時(shí)還大!市場(chǎng)在縮小,銷量卻在增加?!斑@是通威質(zhì)的飛躍,是通威真正強(qiáng)大起來的開始!”試點(diǎn)的成功令集團(tuán)高層歡欣鼓舞,劉漢元眼前又出現(xiàn)了一幅波瀾壯闊的畫卷——又一場(chǎng)在全國市場(chǎng)層層推廣的、沒有硝煙的戰(zhàn)役即將拉開帷幕……
  劉漢元說,通威有很多方法和措施的制定、營銷策略的提出、銷售渠道的研究,都是根據(jù)市場(chǎng)的具體變化而來,因此,營銷的過程就是研究的過程,是科研的過程,是一個(gè)理性的過程。
  因此,劉漢元告訴記者,通威做事從不亂來,它最大的特點(diǎn)是兩個(gè)字:穩(wěn)健。

資源控制:強(qiáng)者通威,智者通威
  頗有意思的是,別的企業(yè)做市場(chǎng)營銷只是轟轟烈烈,而通威在轟轟烈烈下面卻有大量繡花一般的精工細(xì)活;別的企業(yè)生產(chǎn)管理平淡無奇,而通威卻把它做得波瀾壯闊。
  也許這正是通威的魅力。
  也許這同國際原料市場(chǎng)總是大起大落有關(guān)。
  記者在四川眉山參觀了通威母廠。企業(yè)同任何一個(gè)能看到的工廠并無兩樣,貨車進(jìn)進(jìn)出出,生產(chǎn)井然有序。但就是這樣一個(gè)看似平淡無奇的企業(yè)卻成為通威集團(tuán)的典范,主導(dǎo)著整個(gè)水產(chǎn)行業(yè)的方方面面。
  眉山廠有三大例會(huì)。一是每星期兩次的生產(chǎn)經(jīng)營例會(huì),及時(shí)協(xié)調(diào)解決各車間在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的種種問題;二是每星期一次的原料例會(huì),分析原料合同執(zhí)行情況,制訂下一步原料采購計(jì)劃;三是每月一次的經(jīng)濟(jì)分析例會(huì),對(duì)當(dāng)月銷售量、成本、國家經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和市場(chǎng)狀況作綜合分析,然后根據(jù)原料例會(huì)的分析作出最后的采購計(jì)劃。
  按照劉漢元與對(duì)手進(jìn)行“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”的要求,在原料采購的過程中降低成本成為打敗競(jìng)爭對(duì)手的關(guān)鍵,而且這原本就是通威的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在,競(jìng)爭日益激烈,劉漢元需要再次鞏固這種優(yōu)勢(shì)。
  2001年4月,眉山廠對(duì)各種信息綜合研究后認(rèn)為,世界水產(chǎn)飼料的主要原料魚粉的出口國南美洲秘魯,其海洋漁業(yè)捕撈量減少;同時(shí)國內(nèi)沿海也進(jìn)入新一輪禁漁期。那么不久后,國內(nèi)魚粉價(jià)格必然隨著國際市場(chǎng)的供應(yīng)不足而價(jià)格上漲。就在其它企業(yè)爭論不休猶豫不決之際,眉山廠大膽決策,當(dāng)即向集團(tuán)申請(qǐng)趁國際市價(jià)尚未上漲,立即從秘魯巨量購進(jìn)12000噸魚粉,價(jià)格為平時(shí)的到廠價(jià),4000元/噸。
  風(fēng)險(xiǎn)是巨大的,一旦失誤,流動(dòng)資金積壓將造成巨大損失;而一旦成功,眉山廠將再次睥睨市場(chǎng)。訂單已下,決策者們只好靜靜等待著命運(yùn)的判決。
  果然,到7月份,貨到上海港時(shí),魚粉價(jià)格開始上漲,并迅速竄升到4500元/噸,8月份又漲至4800元/噸,到2002年至今,已不可思議地漲至6600元/噸!
  眉山廠上下欣喜若狂,在2002年使用這批原料,意味著每噸比競(jìng)爭對(duì)手降低了超過1/3的成本!通威將得到一個(gè)讓競(jìng)爭對(duì)手慚愧汗顏的巨大利潤空間。而這批原料,足以讓眉山廠使用9個(gè)月之久!
  這就是通威原料采購策略中的“儲(chǔ)備策略”:低價(jià)時(shí)購進(jìn),高價(jià)時(shí)使用。其間的價(jià)差就是同期競(jìng)爭對(duì)手不可能獲得的利潤。
  顯然,這一招其它中小企業(yè)不可能做到,它們沒有足夠的資金和信用在國際市場(chǎng)上進(jìn)行交易。于是通威的規(guī)模效應(yīng)再次顯現(xiàn)出來:強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱。
  通威在國內(nèi)原料市場(chǎng)運(yùn)用的另一種截然相反的做法更加聰明:“高價(jià)采購”。假如市價(jià)為1000元/噸的原料,眉山廠采購時(shí)卻常常主動(dòng)支付對(duì)方1020元或1050元/噸的價(jià)格,而且是現(xiàn)款。這里面有一個(gè)玄機(jī):操縱市場(chǎng)。比如眉山廠對(duì)四川各飼料廠、供應(yīng)關(guān)系深入研判之后,主動(dòng)以高價(jià)進(jìn)貨,必然使原料商們趨之若鶩對(duì)通威傾倉供貨;通威吃斷所有貨源之后,則必然導(dǎo)致供求關(guān)系失衡而使原料價(jià)格猛漲,而且必然漲到通威采購價(jià)之上!
  此時(shí)與競(jìng)爭對(duì)手的高額成本相比,通威就成功地實(shí)現(xiàn)了降低成本的目的。通威出此狠招的最大目的是——操縱原料市場(chǎng),在需要的時(shí)候控制競(jìng)爭對(duì)手的成本,對(duì)其實(shí)施打擊。
  一升一降,通威的強(qiáng)大和睿智展現(xiàn)得淋漓盡致。
  而且,通威的采購策略還有一種“機(jī)會(huì)成本策略”:什么時(shí)候該儲(chǔ)備多少原料?資金的積壓使企業(yè)付出的機(jī)會(huì)成本有多大?當(dāng)期銀行利息是多少?是存銀行更賺錢還是買原料屯積更劃算?
  經(jīng)濟(jì)師和高層管理人員不斷地收集研究國家政策和行業(yè)信息,不斷進(jìn)行研究判斷。就這樣,通威在不斷變化的市場(chǎng)中游刃有余地施展自己卓越的才華,漸漸地做成了中國最強(qiáng)大的水產(chǎn)飼料企業(yè)。
  此時(shí),對(duì)通威而言,信息的把握是成功的關(guān)鍵,而上到國家,下到廠家,各級(jí)市場(chǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)成為通威的信息,甚至是周邊的同行飼料廠,都主動(dòng)向通威提供自己的采購計(jì)劃,他們對(duì)通威說,目的是為了維護(hù)共同的原料市場(chǎng),從而獲得雙贏。其實(shí),背后另有隱情——他們都害怕自己成為孤獨(dú)的斗士,都害怕自己成為通威強(qiáng)大的原料調(diào)控能力的犧牲品。
  他們知道,跟緊通威,就死不了。

未來:這里的黎明靜靜悄悄
  真正優(yōu)秀的大企業(yè)沒有故事。沒有故事的企業(yè),最大的風(fēng)險(xiǎn)是戰(zhàn)略選擇失誤。
  所以,在國內(nèi)已經(jīng)沒有競(jìng)爭對(duì)手的劉漢元,仍然感到一種隱隱的不安,他感到一種壓力和緊張,尤其是中國加入WTO之后。
  目前中國是世界上惟一一個(gè)水產(chǎn)養(yǎng)殖產(chǎn)量大于捕撈量的國家,劉漢元知道,這意味著水產(chǎn)飼料廠眾多的國外農(nóng)產(chǎn)品原料供應(yīng)商早已對(duì)中國市場(chǎng)虎視耽耽。加入WTO后,他們的原料必然一擁而入,而且更多的國際飼料生產(chǎn)巨頭將把戰(zhàn)場(chǎng)擺到中國。
  關(guān)鍵是,外國低廉的原料價(jià)格將把中國原料市場(chǎng)沖得落花流水,雖然通威將獲得更低的成本,但同時(shí)對(duì)競(jìng)爭對(duì)手也極為有利。通威的原料控制優(yōu)勢(shì)將受到威脅甚至喪失!
  所以,為了將來自己不致于被動(dòng),現(xiàn)在通威必須利用行業(yè)龍頭身份和成本優(yōu)勢(shì),加速兼并擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)全國布局,吃掉盡量多的競(jìng)爭對(duì)手,屆時(shí)外國原料的最大受益者就是自己。通威將實(shí)現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng)。
  將外企的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)勢(shì),通威才有更強(qiáng)的實(shí)力同外企對(duì)決。
  因此,通威必須調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),構(gòu)筑進(jìn)可攻,退可守的軍事工事。
  第一,進(jìn)行多元化建設(shè)。通威控股了兩家軟件公司新銳和西辰,進(jìn)行企業(yè)管理軟件和政府辦公軟件的開發(fā);在北京中關(guān)村組建了生物基因工程公司。
  2002年4月8日,四川媒體曝出消息:通威集團(tuán)將投資20億元與德國MTC公司聯(lián)手打造“四川IT一號(hào)項(xiàng)目”:生產(chǎn)用于3G手機(jī)和藍(lán)牙技術(shù)的芯片,從而中國西部沒有大規(guī)模集成電路生產(chǎn)線和芯片高端產(chǎn)品完全依賴進(jìn)口的歷史!
  第二,圍繞飼料主業(yè)發(fā)展相關(guān)多元化。通威開發(fā)出了寵物食品,將投巨資建成中國西部最大的集魚類基因研究、繁育、工廠化養(yǎng)魚、飼料生產(chǎn)于一體的巨型水產(chǎn)科技園區(qū);
  第三,通威制定了水產(chǎn)飼料業(yè)的中長期(2001~2010年)發(fā)展戰(zhàn)略“陽光計(jì)劃”:
  自2001年始,加速兼并擴(kuò)張步伐,2002年將有8家子公司建廠投產(chǎn);為養(yǎng)殖戶提供“業(yè)內(nèi)平均價(jià)值之上的價(jià)值”,強(qiáng)化全心全意全方面為人民服務(wù)的社會(huì)化大營銷;實(shí)現(xiàn)通威股份上市。通威上市的夢(mèng)想由來已入,進(jìn)入金融市場(chǎng)將使企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和現(xiàn)代企業(yè)制度更加完善,并使全國兼并更加高速有效。
  到2010年,通威魚、禽、畜飼料要從現(xiàn)在的200多萬噸上升到1000萬噸。集團(tuán)銷售收入將達(dá)到300億元……
  一切謀定而后動(dòng),劉漢元已是成竹在胸。
  此時(shí)的戰(zhàn)略布局和工事構(gòu)筑,將是未來能否戰(zhàn)而勝之的關(guān)鍵。
  “現(xiàn)在的通威,表面看欣欣向榮,但我認(rèn)為,它與整個(gè)行業(yè)一樣,已進(jìn)入了黎明前最寒冷最平靜的時(shí)候。外資企業(yè)與中國企業(yè)的決戰(zhàn)已是山雨欲來,加入WTO規(guī)定的5年農(nóng)業(yè)保護(hù)期一過,一切就只剩刀兵相見。
  “趁現(xiàn)在一切靜悄悄,我們開始思考一些形而上的哲學(xué)問題,這將提高我們對(duì)企業(yè)生存和經(jīng)營的認(rèn)識(shí)。哲人說,世界上讓人感動(dòng)的事情有兩種,一是大悲大喜,二是默然堅(jiān)韌。我們卻發(fā)現(xiàn),更具有生命力、更讓人心靈震憾的是大悲大喜悟透人生之后,用一種不言不語和干練平常堅(jiān)持著自己早已堅(jiān)持的理想。如果這種堅(jiān)持符合規(guī)律,那么就是一種自由暢快的飛翔。
  “我們發(fā)現(xiàn),19年的堅(jiān)持已經(jīng)使通威成為這樣的企業(yè)。我們?yōu)橥ㄍ湴?!?br>  這時(shí),記者從劉漢元眼中讀出了另一種異乎尋常的平靜和坦然:“但是,每一個(gè)人的生命深處都有一份歷史的厚重感;每一個(gè)生命的天空都有一面英雄主義的大旗在飄揚(yáng)。5年之后,如果該來的一切都會(huì)來,那么,就先讓我的肩膀去承擔(dān)吧……”
  誰是頂天立地的英雄?
  劉漢元等著決戰(zhàn)的那一天。(本刊記者 白勇 張?bào)?